Términos y Condiciones — minimayorista.com
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- Precios. Todos los precios publicados incluyen IVA cuando aplica. Los productos agrícolas frescos están excluidos o exentos de IVA según la normativa vigente. Los precios pueden actualizarse sin previo aviso; el precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.
- Pedido mínimo. Por ser una tienda mayorista, el pedido mínimo es de 5 unidades por producto, salvo presentaciones mayoristas (tambores, cajas, pacas, cubetas, bolsas, kits y canastas), que se venden desde 1 unidad.
- Pagos. Aceptamos pago contra entrega (efectivo o Nequi) y transferencia/QR Bre-B desde cualquier aplicación bancaria. El pedido se despacha una vez confirmado el pago o el acuerdo de pago contra entrega.
- Entregas. Entregamos en Bogotá en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los productos en PREVENTA (como la Canasta Campesina) se entregan en la fecha confirmada por WhatsApp una vez completado el cupo del viaje desde la finca. Para otras ciudades, el costo y el tiempo del flete se cotizan antes de confirmar el pedido.
- Retracto y devoluciones. Conforme a la Ley 1480 de 2011, el cliente puede ejercer el derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, salvo en bienes perecederos (alimentos frescos como frutas, lácteos y huevos, que quedan exceptuados por su naturaleza). Los productos con defectos de fábrica se cambian sin costo: repórtalos por WhatsApp con foto dentro de los 5 días siguientes a la entrega.
- Productos de finca. La leche cruda debe hervirse antes de su consumo. Las botellas de vidrio son retornables: en cada entrega se cambia la botella vacía por una llena.
- Fichas técnicas. Los productos de aseo y químicos cuentan con ficha técnica y hoja de seguridad descargables en cada página de producto. El uso final del producto es responsabilidad del cliente.
- Datos personales. Los datos suministrados se tratan conforme a la Ley 1581 de 2012, únicamente para gestionar pedidos, entregas y comunicación comercial de minimayorista.com. Puedes solicitar su actualización o eliminación escribiendo a ventas@minimayorista.com.
- Legislación. Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.